Technico-Commercial Materiel Medical H/F
Technico-Commercial Materiel Medical H/F
A.P.A.M.H · Saint-Herblain - 44 · CDI
📑 Missions du poste
SCOP située à SAINT-HERBLAIN, l'APAMH recrute un technico-commercial(e).
Vous interviendrez sur le secteur de la Loire-Atlantique.
En tant que technicien(ne), vous aurez à intervenir sur la maintenance, l'entretien, les réglages mécaniques / électroniques de fauteuils roulants manuels et électriques, de motorisations en tous genres, de tricycles, et de matériels de maintien à domicile. Le service technique joue un rôle clé, sécurisant, voire innovant auprès de nos clients.
En tant que commercial(e), vous renforcerez l'équipe en appui au magasin ou serez force de proposition en clientèle grâce à votre sens de l'écoute, votre analyse des besoins, votre accompagnement patient.
Vos missions principales :
Assurer le SAV à l'atelier ou au domicile des clients (être titulaire du Permis B est obligatoire)
Organiser les commandes de pièces détachées
Connaître le matériel : mécanique et électronique pour informer le client et/ou son entourage.
S'impliquer dans le processus de certification : nettoyage et désinfection des dispositifs médicaux dans le respect des normes d'hygiène.
Port de charge possible mais manipulation des clients non autorisée
Vos qualités :
- Travailler en équipe
- Etre autonome : être capable de prendre des initiatives dans un cadre réglementé
- Etre attentif
- Etre empathique
- Respecter le secret professionnel
Nos avantages :
- Rémunération à partir de 1967,00 € brut mensuel
- Contrat 35 heures - 40 heures /semaine avec RTT.
- Formations : logiciel métier, formation technique en interne et en externe chez les fabricants
- Chèques déjeuners
- Mutuelle négociée (contrat famille)
- Participation au bénéfice de l'entreprise
- Chèques Cadhoc
👤 Profil recherché
Experience: 12 Mois
Compétences: Diagnostic de pannes,Matériovigilance,Règles de sécurité,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Définir les interventions sur un équipement selon le dossier technique,Assurer la traçabilité des interventions,Déterminer les causes de dysfonctionnements,Etablir une relation de confiance avec le corps médical, soignant et paramédical,Gérer les stocks de matériel de maintenance et de pièces de rechange,Organiser et planifier une activité,Planifier les interventions de maintenance selon les priorités,Réaliser ou superviser les interventions de maintenance préventive et corrective,Rédiger des rapports d'intervention détaillés,Rendre compte de son activité,S'adapter au logiciel métier LOL,Conseiller et vendre à une clientèle spécifique
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: Diagnostic de pannes,Matériovigilance,Règles de sécurité,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Définir les interventions sur un équipement selon le dossier technique,Assurer la traçabilité des interventions,Déterminer les causes de dysfonctionnements,Etablir une relation de confiance avec le corps médical, soignant et paramédical,Gérer les stocks de matériel de maintenance et de pièces de rechange,Organiser et planifier une activité,Planifier les interventions de maintenance selon les priorités,Réaliser ou superviser les interventions de maintenance préventive et corrective,Rédiger des rapports d'intervention détaillés,Rendre compte de son activité,S'adapter au logiciel métier LOL,Conseiller et vendre à une clientèle spécifique
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.