Commercial Le en Alternance - BTS Ndrc - Montpellier H/F
📑 Missions du poste
Depuis 1983, l'ESICAD Montpellier est un acteur reconnu dans l'enseignement supérieur privé du Sud de la France, par la qualité de ses enseignements et l'encadrement apporté à ses étudiants. Avec près de 700 étudiants en alternance chaque année, l'école bénéficie d'une forte notoriété auprès des entreprises de la région. Spécialisée dans les formations post-bac tertiaires, de Bac +2 à Bac +5, en formation initiale et en alternance, l'ESICAD Montpellier forme aux métiers du commerce, du management, de l'administration, de la gestion / finance, de l'informatique, du tourisme et de l'hôtellerie restauration. Cette annonce concerne ESICAD Béziers, fort d'un campus flambant neuf, nous sommes heureux du développement de notre marque dans cette ville.
Un BTS NDRC sur le terrain, au contact direct des clients et des équipes.
Pour la rentrée 2027, Esicad Montpellier recherche un alternant pour une entreprise partenaire. Vous contribuez au développement commercial, à la relation client et au suivi des échanges.
Vos journées alternent appels, relances, rendez-vous et mise à jour des dossiers. Vous gardez des informations fiables et faites circuler les bonnes données aux bons interlocuteurs.
Vous apprenez à qualifier les besoins, préparer les réponses et suivre les propositions jusqu'à la finalisation. Vous agissez avec méthode, car la qualité du suivi fait la différence.
Le poste demande de l'écoute, de la rigueur et une vraie aisance dans l'échange. Vous travaillez avec des interlocuteurs internes et externes, dans un rythme régulier.
Les missions du poste s'articulent autour de:
- Identifier les prospects et prendre contact.
- Qualifier les besoins et noter les informations utiles.
- Préparer les offres et relancer les dossiers.
- Suivre les échanges avec les clients et partenaires.
- Mettre à jour les outils de suivi.
- Participer aux rendez-vous et aux actions commerciales.
- Aider à la fidélisation et au traitement des demandes.
Vous progressez ainsi sur la vente, l'organisation et la relation client, au fil des situations rencontrées. L'alternance vous permet d'appliquer les méthodes vues en cours et d'acquérir des réflexes utiles dans la vente.
👤 Profil recherché
- Bac obtenu ou en cours, avec un vrai intérêt pour la relation commerciale et le suivi client.
- Vous écoutez, questionnez et reformulez pour comprendre vite les besoins et choisir la bonne suite.
- Vous organisez vos priorités, suivez plusieurs dossiers et tenez vos engagements dans les délais annoncés.
- Vous écrivez avec clarté, notez les informations utiles et gardez des suivis fiables au quotidien.
- Le permis B et un véhicule sont appréciés pour faciliter vos déplacements chez le partenaire.
- Vous gardez un comportement professionnel, une bonne présentation et un contact sûr avec des interlocuteurs différents.